2026.03.05

• スタッフの日常

【スタッフのコラム～良いジムとは？】

こんにちは！宝塚市にあるフィットネスジム！

Well-beingFitnessです(^^♪

本日は当店スタッフが日常に感じたことをご紹介！

当ジムは広々とした空間が特徴的で、パーソナルスペースを確保しながら、人目を気にせず、のんびり

運動していただけるのが長所です。

会員様のお声をお伺いしても、「思ったより広い！」「入口が小さいけど、奥に進むと広いんだね」

というお言葉を多く頂戴します。

ホームページやInstagramで施設を知っていただける動画や写真を掲載しても、

施設の規模感、ご自身で感じる広さ。というのは、やはり実際に目で見て、肌で感じないと分からない

のかも知れませんね。

当ジムは大変嬉しいことに、在籍されている会員様のご紹介で入会いただく方が多数いらっしゃいます。

「良いジム」とおススメされたから入会した。というコメントを伺うことがありますが、

「良いジム」とは一体どういったジムを指すのだろう。

このように考え、悩むことが多くあります。

店舗スタッフの立場で考えると、こういったところが良いジムだ！ぜひ多くの方に勧めたい！と

思う点は多いにあります。むしろ、考えがとまらないくらい。そしてとにかく宣伝して広めたい。そんな気持ちです。

でも、私たちが思う「良いジム」という価値と、

お客様が思う「良いジム」という価値は決してイコールではありません。

なに当たり前のことを言ってるんだ！と思ったかたもいらっしゃるかと・・・本当にその通りだと思います。

当たり前の方程式を、当たり前のように日々の心構えとする。これって一番難しいです。

人の心は1日の中で〇〇億回も変動する。と聞いたことがあります。

気づかぬうちに、自分達本位の宣伝をしているかも知れないです。

わたしたちが思う「良いジム」という価値の押し付けになっているのかも知れないです。

そんな時は、「ちょっと待て！お客様にとっての価値とは何か。お客様にとって良いジムとは何か」

思いとどまり、立ち止まり、少し呼吸を落ち着かせて、考えを広げる作業がとても重要だと感じます。

なんだかまとまりがないですが、「良いジムとはなにか？」

この答えはお客様、会員様でしか分からないことかも知れません。

今日もまた、ご利用いただいている会員様のお声を大切に頑張っていきたいと思います。